24. 아파트 알림

구분	내용
문자	• 내용(필수): 템플릿 기본 내용이 제공되며 최소 2byte ~ 최대 2,000byte 입력/수정 가능합니다. • 이미지(선택) : 최대 1장 첨부 가능합니다.
카카오 알림톡 (기본 제공 템플릿만 발송 가능 → 수정 불가)	• 제목(고정) : 선택 템플릿 제목 고정, 수정 불가합니다. • 내용(고정) : 선택 템플릿 내용 고정, 수정 불가합니다. ◦ 선택 템플릿에 따라 필수로 입력해야하는 정보 존재 일시(필수) : (예시) 0000년 00월 00일 00시 대상(필수) : (예시) 101동 입주민 전체 장소(필수) : (예시) 주차장 B1 구역 • 단지 연락처(필수) : (예시) 02-000-0000 • 바로가기 : 게시글 바로가기로 지정된 공지사항으로 이동하거나, 공지사항 게시판으로 이동합니다.
푸시 알림	• 푸시 제목 : 템플릿 기본 내용이 제공되며, 최소 2자 ~ 최대 20자 입력/수정 가능합니다. • 내용 : 템플릿 기본 내용이 제공되며, 최소 2자 ~ 최대 200자 입력/수정 가능합니다.

④ 게시글 바로가기

공지사항의 게시글을 연결할 수 있는 기능으로, 검색 버튼 선택 시 공지된 게시글들을 확인할 수 있습니다.

연결하지 않은 경우, 공지사항 게시판으로 이동됩니다.

⑤ 취소

이전 화면으로 돌아가는 버튼입니다. 입력된 내용은 저장되지 않으니 주의하시길 바랍니다.

⑥ 다음

메시지 내용 입력을 마무리하고, 발송 정보를 설정하는 단계로 이동합니다.

24.1.2 발송 정보 입력

작성된 메시지를 받아볼 대상과 시간을 설정하는 단계입니다.

① 발송대상

입주자 명부 기반으로 대상을 선택할 수 있습니다.

[전체 발송] [동 선택 발송] [입주민 선택 발송]으로 구분됩니다.

입주자 명부 내 정보가 유효하지 않은 경우 (핸드폰 번호 누락, 오기재 등) 대상에서 제외됩니다.

푸시 알림은 아파트너를 설치하고 승인 완료된 입주민 대상으로 발송됩니다

② 발송일

메시지 발송 시점을 선택할 수 있습니다.

[즉시 발송]은 저장 즉시 메시지가 발송되고,

[예약 발송]은 10분 단위, 최대 1개월 후까지 예약일을 설정할 수 있습니다.

③ 발신번호

아파트 알림은 현재 아파트너 대표 번호[1600-3123]으로 발송됩니다.

④ 이전

내용 입력 단계로 이동하는 버튼입니다.

⑤ 저장

입력 내용과 설정 발송 정보를 바탕으로 메시지를 저장합니다.

즉시 발송으로 설정한 경우 저장 즉시 발송되니 다시 한번 확인하시기 바랍니다.

※ 업데이트 예정 항목

발신 번호 변경 : 향후 신청/발급 단계를 거쳐 단지별 연락처로 변경하여 발송하는 기능

테스트 발송 : 전체 발송 전 테스트 발송 기능 

24.2 발송 현황

발송 된 메시지를 모두 확인할 수 있습니다.

① 발송 내역 확인이 필요한 경우 검색어로 검색 가능하며, 발송일은 최대 3개월 단위로 검색 가능합니다.

(최대 12개월간의 현황 조회 가능 → 그 외 기간은 1:1 문의로 요청해 주시면 됩니다.)

② 발송 상세 내용 확인이 필요한 경우 해당 항목을 눌러 확인 가능 합니다.

24.2.1 발송 현황 상세

① 발송 메시지 확인

보낸 메시지에 대한 미리보기 화면을 조회할 수 있습니다.

② 다시 발송하기

보낸 메시지와 동일한 내용을 다시 발송할 수 있습니다.

보냈던 템플릿이 존재하지 않은 경우, 메시지 직접 작성으로 변경될 수 있습니다.

③ 발송 현황 안내

내용 수정과 발송 취소에 대한 안내를 확인할 수 있습니다.

[내용 수정]은 설정 발송일로부터 5분전까지 가능하고, [발송 취소]는 설정 발송일 직전까지 가능합니다.

④ 기본 정보

보낸 메시지 내용을 확인할 수 있습니다.

⑤ 발송 정보

설정된 발송 정보를 확인할 수 있습니다.

아직 발송되지 않은 경우 예정으로 표시되며, [발송 취소]와 [수정]이 가능합니다.

⑥ 목록

전체 발송 현황으로 이동하는 버튼입니다.

24.2.2 발송 세부 내역

발송일이 도래한 경우, 발송된 메시지에 대한 세부 내역을 확인할 수 있습니다.

① 실패건 재발송

발송 실패한 대상 전체에게 1회에 한해 다시 발송할 수 있습니다.

최초 발송 시점으로부터 30일 이내 가능합니다.

② 내역 다운로드

각 발송 세부 정보를 확인 할 수 있는 엑셀 파일을 내려받는 기능입니다.

최초 발송 시점으로부터 90일 이내 가능합니다.

24.3.3 메시지 수정

발송 예정 상태인 경우, 메시지를 수정할 수 있습니다.

단, 메시지 내용을 수정이 불가하고 발송 정보[발송대상, 발송일정]만 수정 가능합니다.

① 취소

메시지 수정을 멈추고, 이전 경로로 다시 이동하는 버튼입니다.

② 저장

변경 사항을 저장하여 메시지 수정을 마무리합니다.

수정 중에 이미 메시지가 발송된 경우, 수정할 수 없으며 기존 내용으로 유지됩니다.

24.3 템플릿 관리

우리 단지에서만 사용할 수 있는 템플릿을 관리할 수 있습니다.

직접 등록한 템플릿은 문자, 푸시 알림으로만 발송할 수 있습니다.

① 템플릿 만들기

최대 20개의 템플릿을 만들 수 있으며, 신규 등록 희망 시 기존 템플릿을 삭제 후 시도해야 합니다.

선택 시 템플릿 만들기 단계로 이동합니다.

② 템플릿 내역

등록된 템플릿을 조회할 수 있으며, 선택 시 템플릿 정보를 확인할 수 있습니다.

24.3.1 템플릿 만들기

① 분류 선택

직접 등록 템플릿이 속할 분류를 선택해야 합니다.

메시지 작성 시 해당 분류에서 선택하여 사용 가능합니다.

② 템플릿명

해당 템플릿명은 최소 2자~ 최대 20자로 입력할 수 있습니다.

③ 푸시 제목

푸시 알림으로 발송할 경우, 표시되는 제목이며 최소 2자 ~ 최대 20자로 입력할 수 있습니다.

발송 시 수정 가능합니다.

④ 내용

문자, 푸시 알림으로 발송 내용입니다. 최소 2자 ~ 최대 200자로 입력할 수 있습니다.

발송 시 수정 가능합니다.

⑤ 취소

템플릿 만들기를 멈추고, 이전 경로로 다시 이동하는 버튼입니다.

⑥ 저장

입력 내용으로 템플릿을 저장을 완료하는 버튼입니다.

24.3.2 템플릿 상세

등록된 템플릿 정보를 조회하는 화면입니다.

① 템플릿 사용하기

해당 템플릿으로 메시지 작성을 빠르게 시작하는 버튼입니다.

② 목록

이전 경로로 다시 이동하는 버튼입니다.

③ 삭제

해당 템플릿을 삭제하는 버튼입니다. 복원할 수 없으니 신중히 선택해 주시길 바랍니다.

④ 수정

해당 템플릿을 수정하는 버튼입니다.

24.3.3 템플릿 수정

템플릿을 수정하는 화면입니다.

푸시 제목과 내용만 수정할 수 있습니다.

① 취소

템플릿 수정을 멈추고, 이전 경로로 다시 이동하는 버튼입니다.

② 저장

입력된 내용으로 템플릿 내용을 수정을 완료하는 버튼입니다.