1.
[아파트민원]을 누릅니다.
새로운 민원이 등록되면 아이콘 우측상단에 빨간 점이 표시됩니다.
2.
[전체]를 눌러서 분류(예.기술관련)를 선택하면 해당 민원 목록만 볼 수 있습니다.
3.
민원처리상태는 민원글 작성 시 [접수]
관리사무소에서 민원글 확인 시 [처리중]
민원처리 시 [처리완료]라고 표시됩니다.
1. 아파트민원 글 작성
1.
화면 우측 하단 파란색 버튼(글 작성)을 누릅니다.
상황에 따라 관리사무소에서 일시적으로 글 작성을 중단할 수 있습니다.
2.
비밀글은 아파트 민원 게시판에 노출되지 않고 작성자와 관리사무소만 확인 가능합니다.
3.
키보드 상단 아이콘을 눌러 이미지나 문서파일을 첨부할 수 있습니다.
4.
문서작성이 끝나면 [등록] 버튼을 눌러 주세요.
2. 아파트 민원 처리상태
1.
게시판에 올린 민원글은 [접수] 라고 표시됩니다.
접수 상태에서는 작성자가 글 편집을 할 수 있습니다.
2.
관리사무소에서 민원을 확인하고 처리중인 경우, [처리중]이라고 표시됩니다.
진행 중인 사항에 대해 댓글을 남기거나 관리사무소의 댓글을 확인할 수 있습니다.
3.
민원 처리가 완료되면 [처리완료]라고 표시됩니다.
4.
더보기 버튼을 누르면 수정이나 삭제를 선택할 수 있습니다.